В условиях всё более нестабильного рынка труда руководителям ИБ-служб (CISO) необходимо проявлять «агрессивный» и «инновационный» подход к удержанию талантов. Такой вывод содержится в отчёте IANS и Artico Search, основанном на интервью с более чем 500 американскими безопасниками.

Как показало исследование, только 34% респондентов планирует остаться на своей текущей должности в следующем году, а 43% рассматривает возможность смены работы, причём среди старших специалистов этот показатель достигает 46%.

«Карьерный рост, уровень дохода и здоровый баланс между службой и личной жизнью умеренно или сильно коррелируют с удовлетворённостью работой, — отмечается в отчёте. — С ней также коррелирует рост заработной платы, но как более слабый фактор».

В документе фигурируют и другие чёткие сигналы, которые могут помочь CISO улучшить удержание кадров. В IANS утверждают, что гибридный формат работы, включающий один или два дня в неделю в офисе, обеспечивает наилучший баланс между служебными обязанностями и личной жизнью.

73% участников опроса, считающих безопасность приоритетной задачей для организации, сообщает об удовлетворенности работой, в то время как лишь 19% не видит или видит минимальную поддержку этой функции со стороны топ-менеджмента.

«Лидеры в области безопасности работают в сложной кадровой среде, где ожидания растут, а ресурсы — нет, — заметил Стив Мартано, член IANS и партнёр Artico Search. — Мы по-прежнему видим, что ИБ-специалисты начального уровня получают высокую зарплату, но очевидно, что лучшие среди них ищут нечто большее. Для удержания высокоэффективных сотрудников необходимы прозрачность, карьерный рост и поддержка со стороны руководства».

Помимо этого, исследователи сообщили, что более половины CISO сталкивается с нехваткой персонала — обычно это результат трудностей при найме или бюджетных ограничений. Респонденты жаловались на растущую рабочую нагрузку для существующих сотрудников — она снижает моральный дух и усугубляет проблемы с обеспечением качества.

«От ИБ-руководителей требуется делать гораздо больше с теми же или меньшими ресурсами, чем раньше, и это коренным образом меняет их подход к управлению кадрами, — резюмировал старший директор по исследованиям в IANS Ник Каколовски. — Те, кто уделяет больше внимания наставничеству, коучингу и развитию карьеры, могут создать ощущение цели и прогресса, помогая сотрудникам избежать выгорания».

Усам Оздемиров